Datenschutz- und Cookie-Hinweise

FollowerX wird betrieben durch die Trepte Ventures UG (haftungsbeschränkt), Rügenwalder Straße 24, 22143 Hamburg, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Lübeck unter HRB 19648 HL und vertreten durch den Geschäftsführer Robin Trepte. Wir sind Verantwortliche im Sinne der Datenschutzvorschriften für die in diesem Hinweis beschriebenen personenbezogenen Daten.

Bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an trepteventures@proton.me oder schreiben Sie uns an die oben genannte Postanschrift.

Konto- und Kontaktdaten: Name, geschäftliche E-Mail, Unternehmensname, Funktion, Telefonnummer, soweit Sie sie angeben.

Transaktionsdaten: Käufe, Token-Guthaben und Ausgabeverlauf, Rechnungen, Rechnungsadresse, Steuerkennzeichen sowie die letzten vier Ziffern und die Art des Zahlungsmittels. Wir erhalten oder speichern niemals vollständige Kartennummern.

Leistungsdaten: Markenmaterialien, die Sie uns übermitteln, Freigaben, Briefings, Nachrichten mit Ihrem Team sowie aus Ihren Social-Accounts exportierte Performance-Daten.

Technische Daten: IP-Adresse, Gerät und Browsertyp, aufgerufene Seiten und verweisende URL, erhoben über essenzielle und (mit Einwilligung) Analyse-Cookies.

Bewerbungsdaten, soweit Sie sich auf eine Stelle bewerben: Lebenslauf, Portfolio, Nachweis des Beschäftigungsrechts und Gesprächsnotizen.

Zur Erbringung der Leistungen und Verwaltung Ihres Kontos — Vertragserfüllung.

Zur Entgegennahme von Zahlungen, Ausstellung von Rechnungen und Erfüllung steuer- und buchführungspflichtiger Vorgaben — rechtliche Verpflichtung und Vertragserfüllung.

Zur Unterstützung und Beantwortung von Anfragen — berechtigtes Interesse am Betrieb eines Dienstleistungsunternehmens oder Vertragserfüllung.

Zum Versand des Newsletters oder von Marketing-E-Mails — Ihre Einwilligung, in jeder Nachricht mit einem Klick widerrufbar.

Zur Messung und Verbesserung der Website — Ihre Einwilligung für Analyse-Cookies.

Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug sowie zur Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche — berechtigte Interessen.

Zahlungsabwicklung: Stripe, das für Zahlungsdaten als unabhängiger Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie handelt.

Infrastruktur und Werkzeuge: Anbieter für Hosting, E-Mail, Analytics, Kundensupport und Projektmanagement, die als unsere Auftragsverarbeiter auf Grundlage schriftlicher Auftragsverarbeitungsverträge tätig sind.

Social-Plattformen: ausschließlich über den von Ihnen gewährten Zugang und nur zur Erbringung der Leistungen.

Berater, Wirtschaftsprüfer und Behörden, soweit wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung weiter.

Einige Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesen Fällen stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zusammen mit ergänzenden technischen Maßnahmen. Eine Liste der aktuellen Unterauftragsverarbeiter und der angewandten Garantien ist auf Anfrage erhältlich.

Konto- und Leistungsdaten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und sechs Jahre nach der letzten Rechnung, um gesetzliche Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen einzuhalten.

Plattformzugänge und Markenmaterialien: Löschung innerhalb von 30 Tagen nach Kontoschließung, sofern Sie uns nicht um längere Aufbewahrung bitten.

Marketingkontakte: bis zum Abmelden, danach nur noch ein Sperreintrag.

Bewerbungsdaten: zwölf Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie uns nicht um längere Aufbewahrung bitten.

Website-Analytics: 14 Monate.

Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit sowie darauf, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns von der bei uns hinterlegten Adresse an trepteventures@proton.me. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und erheben für eine Anfrage niemals ein Entgelt.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für unsere Niederlassung ist dies Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.

Einwohner Kaliforniens können die Offenlegung der erhobenen Kategorien personenbezogener Informationen und deren Löschung verlangen; wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen im Sinne des CCPA.

Der Zugriff auf Kundendaten ist rollenbasiert, wird protokolliert und vierteljährlich überprüft. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist für jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter verpflichtend. Zugangsdaten werden in einem verwalteten Passwortmanager gespeichert und niemals im Klartext weitergegeben. Daten werden bei unseren Infrastrukturanbietern bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.

Betrifft eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten Ihre Rechte und Freiheiten, unterrichten wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich und innerhalb von 72 Stunden nach Kenntniserlangung.

Unsere Leistungen werden an Unternehmen verkauft und richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir dies getan haben, wenden Sie sich an trepteventures@proton.me — wir löschen die Daten.

Wir veröffentlichen jede Änderung hier und aktualisieren das Datum oben. Betrifft eine Änderung wesentlich, wie wir Ihre Daten verwenden, unterrichten wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail.