Zulässige Nutzung & Compliance

Diese Richtlinie legt fest, was FollowerX in Ihrem Auftrag tun und nicht tun wird und was Sie uns nicht zu tun auffordern. Sie gilt für jeden Auftraggeber, jede Leistungslinie und jede Plattform, auf der wir arbeiten, und ist Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen.

Steht diese Richtlinie einer Weisung eines Auftraggebers entgegen, geht diese Richtlinie vor. Unser Personal ist angewiesen, gegen sie verstoßende Anfragen abzulehnen; die Ablehnung kostet Sie nichts — reservierte Tokens werden unverzüglich freigegeben.

Jede von uns eingesetzte Methode muss nach den Nutzungsbedingungen, Community-Richtlinien und Entwicklerrichtlinien der jeweiligen Plattform zulässig sein. Wir halten uns an die Richtlinien von Meta, TikTok, YouTube, X, LinkedIn, Twitch und Pinterest, soweit sie für Marketingagenturen gelten, die im Namen einer Marke handeln.

Wir verwenden keine inoffiziellen APIs, Scraping-Tools, Automatisierungssoftware, Massenaktions-Skripte oder Dienste, die menschliches Verhalten simulieren. Jede Interaktion auf Ihrem Account erfolgt manuell.

Wir sind ein unabhängiger Anbieter und weder mit einer Plattform verbunden noch von ihr unterstützt oder gesponsert. Alle Plattformnamen und Marken gehören ihren Inhabern und werden nur verwendet, um zu beschreiben, wo wir arbeiten.

Wir liefern, vermitteln oder ermöglichen keine Follower, Likes, Views, Abonnenten, Shares, Watch Time oder sonstige Kennzahlen, die nicht aus echtem Audience-Verhalten stammen.

Wir erstellen, betreiben oder koordinieren keine gefälschten, doppelten, identitätstäuschenden oder massenregistrierten Accounts und beteiligen uns nicht an Engagement-Pods, Follow-back-Systemen oder Kommentar-Ringen.

Wir manipulieren keine Bewertungen, Ratings, Umfragen, Auszeichnungen, Petitionen oder Plattform-Rankings und führen keine Astroturfing-Kampagnen durch, die als unabhängige Meinung dargestellt werden.

Wir veröffentlichen keine Inhalte, die rechtswidrig, verleumderisch, hetzerisch, belästigend, sexuell explizit oder irreführend sind oder geistiges Eigentum oder die Privatsphäre Dritter verletzen.

Wir arbeiten wissentlich nicht für Auftraggeber, deren Kerngeschäft in den Märkten, in denen sie tätig sind, illegal ist, oder deren Produkte in von unseren Zahlungsdienstleistern verbotene Kategorien fallen.

Alles von uns erstellte Marketing muss wahrheitsgemäß, belegbar und nicht irreführend sein. In Ihren Inhalten verwendete Leistungszahlen müssen nachgewiesen sein; wir verlangen diesen Nachweis vor der Veröffentlichung.

Jede bezahlte Partnerschaft, jedes geschenkte Produkt und jeder incentivierte Beitrag trägt eine klare, gut sichtbare Kennzeichnung im vom jeweiligen Markt geforderten Format — etwa eine FTC-konforme Offenlegung in den Vereinigten Staaten, eine dem CAP Code entsprechende Kennzeichnung im Vereinigten Königreich und plattformeigene Paid-Partnership-Tags, soweit verfügbar.

Wir geben in unserer eigenen Werbung keine Ergebnisgarantien ab und schreiben keine Garantien in Ihre. Von uns veröffentlichte Testimonials sind echt, stammen von identifizierbaren Kunden, werden mit Zustimmung verwendet und mit dem Hinweis versehen, dass Einzelergebnisse variieren.

In regulierten Kategorien — Gesundheit, Finanzen, Alkohol, Nahrungsergänzungsmittel und vergleichbare Bereiche — arbeiten wir mit einer abgestimmten Claim-Bibliothek, die Ihr Compliance-Team prüft, bevor ein Asset produziert wird.

Unser Geschäftsmodell ist der Verkauf vorausbezahlter Einheiten professioneller Marketingdienstleistungen. Tokens sind eine Rechnungseinheit ausschließlich für unsere eigenen Leistungen. Sie sind kein E-Geld- oder Stored-Value-Instrument, nicht an Dritte übertragbar, außer nach unserer Erstattungsrichtlinie nicht gegen Bargeld einlösbar und begründen keine anderen Rechte als den Anspruch auf Leistungen von uns.

Wir führen vollständige Bestellunterlagen, veröffentlichen Preise, Lieferfristen und eine Erstattungsrichtlinie und halten einen erreichbaren Kundensupport vor — im Einklang mit den Nutzungsanforderungen von Stripe.

Nach den Richtlinien unserer Anbieter verbotene und beschränkte Geschäftskategorien werden beim Onboarding abgelehnt. Fällt die Tätigkeit eines Auftraggebers später in eine beschränkte Kategorie, unterrichten wir ihn und beenden das Mandat geordnet.

Wir verlangen nur den für die Leistungserbringung erforderlichen Mindestzugang, stets über die eigenen Business-, Partner- oder Collaborator-Tools der Plattformen, soweit vorhanden. Wir verlangen und akzeptieren keine persönlichen Zugangsdaten.

Der Zugang wird pro Account und nicht pro Team gewährt, durch verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt, protokolliert und vierteljährlich überprüft. Sie können den Zugang jederzeit ohne Vorankündigung widerrufen.

Personenbezogene Daten werden wie in unseren Datenschutzhinweisen beschrieben behandelt, einschließlich unserer Pflichten als Auftragsverarbeiter, soweit wir personenbezogene Daten Ihrer Audience verarbeiten.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine unter unserem Namen erbrachte Arbeit gegen diese Richtlinie, Plattformbedingungen oder Werberecht verstößt, schreiben Sie an trepteventures@proton.me. Wir prüfen jede Meldung, antworten innerhalb von fünf Werktagen und veröffentlichen eine Korrektur, soweit geboten.

Ein Verstoß eines Auftraggebers gegen diese Richtlinie ist Grund für die unverzügliche Aussetzung oder Beendigung gemäß Ziffer 10 unserer Nutzungsbedingungen.